FAQ
Pertanyaan-pertanyaan Umum
Pertanyaan yang sering ditanyakan tentang produk dan layanan kami:
Apakah DeQipaZ menggunakan bahan lokal?
Ya, sebagian besar bahan seperti goni dan rotan adalah bahan lokal premium dan ramah lingkungan. Kami bangga dapat memberdayakan produk-produk bertekstil Indonesia.
Apakah produk DeQipaZ bisa dibeli di luar Semarang?
Ya, DeQipaZ juga melayani pemesanan melalui media sosial, dengan pengiriman ke seluruh Indonesia. Jadi tidak perlu khawatir jika Anda berada di luar kota Semarang.
Apakah produk DeQipaZ memiliki garansi?
Ya, DeQipaZ memberikan garansi untuk setiap produk dan melayani perbaikan jika terjadi kerusakan ringan dalam jangka waktu tertentu. Kami selalu berusaha memberikan produk terbaik untuk Anda.
Berapa lama waktu pembuatan pesanan custom?
Waktu pembuatan custom bergantung pada jumlah dan desain, namun umumnya membutuhkan beberapa minggu​.
Apakah harga produk sudah termasuk biaya pengiriman?
Tidak, biaya pengiriman ditambahkan sesuai lokasi tujuan pelanggan.